1. Genel Şartlar
1.1. Araçla’nın hizmetlerini kullanarak, bu sözleşmede belirtilen şartlara uymayı kabul etmiş olursunuz.
1.2. Araçla, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
1.3. Bu şartlar, Araçla’dan araç kiralayan bireyler ve şirketler dahil tüm kullanıcılar için geçerlidir.
2. Araç Kiralama Koşulları
2.1. Araç kiralama için minimum yaş 21’dir. Lüks ve özel kategorideki araçlar için minimum yaş sınırı 25’tir.
2.2. Kiralama yapan kişiler, en az 2 yıllık geçerli bir sürücü belgesine sahip olmalıdır.
2.3. Kiralama süresi 24 saatlik dilimler halinde hesaplanır. 1 saati aşan gecikmeler ek ücrete tabi olabilir.
2.4. Araçlar, kiralandıkları yakıt seviyesinde iade edilmelidir. Aksi halde yakıt farkı ücreti uygulanır.
3. Sigorta ve Sorumluluklar
3.1. Tüm kiralık araçlar zorunlu trafik sigortası ile sağlanır. Ek sigorta seçenekleri (kasko, hırsızlık koruması vb.) talep üzerine sunulmaktadır.
3.2. Kaza durumunda, kiracı derhal Araçla ve yerel yetkilileri bilgilendirmelidir.
3.3. Kiracı, ihmal veya trafik kurallarının ihlali nedeniyle meydana gelen hasarlardan sorumludur.
3.4. Eğer kiracı kaza anında alkol veya uyuşturucu etkisi altında ise, sigorta geçerli olmayacaktır.
4. Ödeme ve İptal Koşulları
4.1. Kiralama ücretinin tamamı, kiralama başlangıcında ödenmelidir.
4.2. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir.
4.3. Araç tesliminden en az 24 saat önce yapılan iptallerde tam geri ödeme yapılır.
4.4. 24 saat içinde yapılan iptallerde iptal ücreti uygulanabilir.
5. Araç Kullanım Kuralları
5.1. Kiralanan araç, yalnızca kiralama sözleşmesinde adı geçen kişiler tarafından kullanılabilir.
5.2. Araç içerisinde sigara içmek kesinlikle yasaktır. Aksi durumlarda temizlik ücreti uygulanabilir.
5.3. Araç, yasa dışı faaliyetler, arazi sürüşü, yarış veya tehlikeli madde taşımak için kullanılmamalıdır.
5.4. Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları ve otoyol ücretleri kiracı tarafından ödenir.
6. Araç İade Politikası
6.1. Araç, belirlenen tarih ve saatte iade edilmelidir. Gecikmeler ek ücrete tabi olabilir.
6.2. Araç temiz bir şekilde iade edilmelidir. Aşırı kirli araçlarda temizlik ücreti uygulanabilir.
6.3. Herhangi bir hasar veya eksik parça, iade sırasında bildirilmelidir.
7. Geçerli Hukuk ve Yetkili Mahkeme
7.1. Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
7.2. Bu sözleşmeden doğan herhangi bir ihtilaf, İstanbul Mahkemeleri tarafından çözüme kavuşturulacaktır.
8. İletişim Bilgileri
Bu şartlarla ilgili herhangi bir soru veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: support@aracla.com
📍 Adres: Büyükdere Caddesi, No: 125, Zemin Kat, Dükkan No: 3, Mecidiyeköy, Şişli / İstanbul
📞 Telefon: 444 1 2722